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一封“厚重”的感谢信

发布时间:2016-09-26   

 日前,一个来自大鱼岛村的信封被送到了荣成公交集团石岛分公司。接过信封的那一刻,厚厚的信纸表达了写信人的深刻情感。拆开信封,信的内容满满的是对荣成公交301线路驾驶员们的称赞。

写信的人是来自大鱼岛村村民王德荣老人,原来他是301线路的常客。信上说他是公交最受益的老年人,想要表达对公交领导和301线路驾驶员们的感谢。

石岛公交301线路是由大鱼岛方向开往鑫发码头的班次,途经36个站点,每天循环往复。然而这个车上大部分的乘客都是像王德荣这样的老年人。信上说301路的驾驶员只要一上车,就像是要打仗,而且打的是服务安全的仗。他们每天忙忙碌碌,迎来送往,用微笑来迎接每一位乘客,对待老人更是体贴入微,像家人一样,生怕有任何闪失。王德荣老人说他其实并不知道这些驾驶员具体姓甚名谁,但是他们的车牌号他却倒背如流。9001890027900319005190052900139001990111......每天只要一上车,看着驾驶员们熟悉的脸,王德荣就会说:“90xxx,您好,辛苦了!”司机也会亲切的回复他:“谢谢您光临301路。”

王德荣老人在信上回忆说,春去冬来,虽然车上没有发生过惊天动地的大事,每天繁琐的工作且枯燥无味,但是301路的驾驶员对待工作无微不至。当空调车不开放的时候,驾驶员会不厌其烦的提醒每一位乘客票价1.5元;当有健忘的老人上车忘记刷卡时,驾驶员会小心的提醒,不会大喊大叫;当有些外地乘客不熟悉路况时,驾驶员会耐心的解答,细心指路;当有些老人发着古怪的脾气时,即使受了委屈,驾驶员也不会与人争吵,默默忍受......虽然说这都是一些平凡的表现,但平凡的事情做多了,久了那就变得不平凡。

何为“公交人”?他们用平凡的行动,甘愿做一头不知疲倦的“黄牛”,即使每天披星戴月,仍用汗水奉献着这个行业,无怨无悔!

                    

                                   石岛公交

                                     许琳

 

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