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全员坚守岗位,为市民保驾护航

发布时间:2016-10-04   

每逢佳节倍思亲。在团圆的日子里,总有一些奋战在一线的公交人员舍弃自己的小家,默默无闻的坚守在工作岗位上。


载满乘客的情深巴士

公交人,就是这样一个群体。为了保证市民的正常出行,他们在节日期间依然穿梭在城市的大街小巷。

公交平凡的岗位、平凡的职责,彰显不平凡的精神,这正是对默默奉献的公交人最好诠释。

他们放弃与家人团聚的美好时光,在各自的岗位上兢兢业业、顽强拼搏、攻克难关,取得了较好的工作业绩。

他们吃苦耐劳,敢打硬仗,能打胜仗的拼搏精神,屡次取得了优秀的成绩。

他们任劳任怨、恪尽职守、忘我工作,以高昂的工作热情和认真负责的工作态度为公交行业提供了保障。


图为:现场疏导乘客上车

今年国庆节,是荣成市城乡公交一体化实现后的首个国庆小长假,为确保给市民出行和外地游客旅游提供优质高效、安全便捷的服务,荣成公交集团积极备战,全面准备,科学调度,齐心协力保障市民节日期间放心、舒心、顺畅出行。



主要线路加密班次



图为:安全管理人员对车辆进行安全检查

“十一”长假前,公司在常规安全检查的基础上,对参与运营的452辆公交车开展了一次节前安全隐患排查,对所有车辆、场站等重点部位进行一次全面的安全隐患排查,重点加强消防设施的检查维护,确保设施完好。对车辆的轮胎、方向、制动等安全部件和油路、电路等进行普查,安全员加大车辆安检、例检和随车安全督导,做到“疑包必检、逢液必验”,杜绝易燃易爆物品上车。


图为:满满的车厢

主动深入学校、一线,详细了解节日期间客流走向,制定科学周密的营运计划;针对步行街等商业网点集中、人员密集,容易发生人流聚集的情况,将根据客流情况,适时对101路、103路、108路、109路等主要线路加密车次、缩短班次间隔,在南沽汽车站、城铁站等重要站点安排备勤车辆随时待命,应对客流的突然变化。


公交服务全面升级


图为:调度指挥中心现场监控车辆

节前对车辆首尾路牌及GPS语音报站系统等进行彻底的检查和维修,保证车辆服务设施完好、有效;节日期间要求驾驶人员要按照四星级服务标准,微笑服务、礼貌待客、答疑释惑、稳驾慢行;节前场站和车辆卫生进行重点清洁并自检自查,保持运营车辆干净整洁,为乘客提供舒适的乘车环境;同时利用场站电子屏、车站显示屏等,营造浓郁的节日氛围。


员工一线“调度服务”


图为:现场调度疏导,乘客有序排队上车

除在公交场站安排人员现场调度和疏导客流外,组织人员深入各大站点和学校等人流密集场所,现场管理,做到灵活科学调度车辆,并维持好站点乘车秩序,确保乘车秩序井然;要求驾驶员依次进站、站点规范停靠,确保井然有序,保持良好的站场秩序;智能调度中心实时监测客流变化情况,实行弹性调度,及时增减车辆,科学调配运力。


图为:双层旅游大巴满载外地乘客

国庆期间,荣成公交集团近1000名员工放弃休息,除一线驾驶员全部坚守岗位外,后勤人员在场站和市区重点路段站点志愿服务,疏导客流,并提供咨询服务;公交办卡点等窗口单位正常上班,服务热线12小时开通,及时处理乘客咨询与建议。10月1日当天,荣成公交安全行使8万公里,运送旅客17万人次。

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